전자금융사기 예방 서비스

서비스 개요

시행일자 : 2013.09.26(목)

서비스 내용

서비스 내용 - 구분,내용으로 이루어진 표

구분	내용
이용대상	개인고객(서비스를 이용하고자 하는 신청 고객) 단, 개인사업자 및 법인 제외
적용대상 업무	공동인증서 (재)발급 및 타기관 인증서 등록 HTS를 통한 300만원 이상(1일 누적기준) 이체 거래

서비스 이용방법

PC(단말기) 지정 서비스

• 전자금융거래에 이용한 PC(단말기)를 사전에 지정하여 등록된 PC(단말기)에서만 안전하게 공동인증서 (재)발급, 타기관 인증서 등록, 자금이체 실행
• 최대 5대까지 등록 가능

추가인증수단

• 미지정 PC(단말기)에서 본인임을 확인할 수 있는 추가인증 수단을 사용하여 공동인증서 (재)발급, 타기관 인증서등록, 자금이체 시 사용되는 인증수단
• 대면확인 : 영업점에 방문하여 발급받은 일회용 비밀번호를 입력하여 일치 여부 검증
• 휴대폰 문자인증(SMS) 서비스 : 휴대폰번호로 전송된 인증번호를 입력하여 일치 여부 검증
• 2채널 인증 : 사전에 신청된 전화번호로 전화(ARS)를 연결하여 인증 후 거래가 가능하도록 하는 보안서비스

서비스 개요

• 자주 사용하는 PC(단말기)를 등록하여 지정된 PC(단말기)에서 안전하게 공동인증서 (재)발급, 타기관 인증서 등록, 자금이체 업무가 가능하도록 하는 서비스입니다.
• PC(단말기) 지정 시 HDD(Hard Disk Drive) 번호와 Mac Address 정보 등을 추출하여 자동으로 등록됩니다.
• 미지정 PC(단말기)에서는 공동인증서 (재)발급, 타기관 인증서 등록, 자금이체 업무 등을 할 경우 별도의 추가 인증 절차가 있으며, 상황에 따라 거래가 제한될 수 있습니다.

서비스 대상

서비스 내용

신청방법

• 전자금융 예방서비스 가입 고객은 등록하고자 하는 PC에서 당사 홈페이지 및 HTS에서 이용할 PC(단말기) 지정 등록을 합니다.
• 미지정 PC(단말기)에서는 2채널(ARS), SMS 인증, 1회용 비밀번호 등의 추가 본인 확인 후 단말기 지정이 가능합니다.

서비스 이용료

서비스 개요

서비스 대상

서비스 내용

대면확인

• 영업점에 방문하여 발급받은 1회용 비밀번호를 입력하여 일치 여부로 검증하는 서비스입니다.

휴대폰 문자인증(SMS) 서비스

• 본인명의 또는 등록된 휴대폰번호로 수신한 1회용 인증번호를 온라인으로 입력하여 입증하는 서비스입니다.
• 서비스 이용료 : 무료

2채널 인증 서비스

• 사전에 등록된 전화번호로 전화(ARS)를 걸어 인증번호를 확인하는 서비스입니다.
• 최신 고객 전화번호가 등록되어 있어야 정상적인 인증이 가능하므로 당사 HTS 또는 고객지원센터(1577-2601)에서 최신 전화번호로 등록해 주시기 바랍니다.
• 서비스 이용료 : 무선 10초/20원, 유선 1분/40원(부가세 별도)