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자주 묻는 질문(FAQ)

  • 펀드명 옆에 알파벳은 어떤 의미인가요?
    펀드명 끝에 붙는 알파벳은 펀드클래스를 뜻하며, 이는 해당 펀드의 수수료 및 운용보수를 징수하는 방식에 따라 달라집니다. 클래스 별 차이는 투자설명서/간이투자설명서를 참고하여 주시기 바랍니다.
  • 펀드를 매도했는데, 출금이 되지 않습니다.
    펀드를 매매했을 때 결제일이 당일이 아니라 일정 기간이 소요됩니다. 또한 펀드 매도 시간에 따라 결제일이 달라질 수 있으니 자세한 내용은 투자설명서/간이투자설명서를 참고하여 주시기 바랍니다.
  • 펀드명 옆에 알파벳은 어떤 의미인가요?
    펀드명 끝에 붙는 알파벳은 펀드클래스를 뜻하며, 이는 해당 펀드의 수수료 및 운용보수를 징수하는 방식에 따라 달라집니다. 클래스 별 차이는 투자설명서/간이투자설명서를 참고하여 주시기 바랍니다.
  • 펀드 매수 취소는 어떻게 하나요?

    당일자 매수한 펀드에 한해서 취소가 가능합니다. 취소방법은 아래와 같습니다.

    [MTS] 금융상품 → 펀드 → 펀드매매/취소 → 주문내역/취소

    [HTS] 펀드/금융상품 → 펀드 → 펀드가입/매매 → 펀드주문취소

  • 펀드 기준가는 무엇인가요?
    기준가는 펀드에 가입하거나 환매할 때 기준이 되는 가격을 말하며, 이러한 기준가는 펀드가 보유하고 있는 유가증권의 시가 평가액에서 관련된 펀드 비용(운용/판매보수 등)을 차감하여 계산됩니다.