인증일	2025.10.24	인증기관	한국경영인증원(KMR)

• ISO(International Organization for Standarization, 국제표준화기구)
  : 과학, 기술, 경제 등 일반 분야의 국제표준을 제정 및 보급하는 비정부기구
• ISO 37001(부패방지경영시스템) : 조직 부패방지 기준을 제시한 ISO 국제표준

기대효과

• 고객, 거래처 등 이해관계자와의 신뢰 증대
• 바른경영 추진성과로 청렴한 이미지를 대내외 천명
• ESG 평가 항목 중 'G' 강화

시행일

• 2025. 10. 27.

최선집행기준(SOR) 주문

SOR(Smart Order Routing)이란 최선집행기준에 따라 8시~20시까지
KRX와 NXT 중에서 투자자에게 유리한 거래소로 자동 주문됩니다.
SOR에 의한 주문은‘스마트’주문으로도 표기합니다.
고객님께서는 스마트(SOR)/KRX/NTX를 선택하여 주문하실 수 있습니다.

프리마켓 종료 후 미체결 주문

NXT 프리마켓의 미체결 주문은 8:50에 자동 취소되지 않으며 메인마켓 또는 애프터 마켓까지 유효합니다.

거래소별 주문 유효시간

• KRX로 전송된 주문 : 정규장마감(15:30)까지 유효
• NXT로 전송된 주문 : 애프터마감(20:00)까지 유효

유사투자자문 피해신고

• PC
  • 투자자문행위·자본시장법 위반 : 금감원 파인(fine.fss.or.kr) > 「민원·신고」 > 「불법금융신고센터」 > 「유사투자자문 피해신고」
  • 환불 지연·계약 불이행 : 금감원 파인(fine.fss.or.kr) > 「민원·신고」 > 「불법금융신고센터」 > 「유사투자자문 피해신고」 또는 한국소비자원(kca.go.kr)
• 전화
  • 투자자문행위·자본시장법 위반 : 금융감독원(☎1332), 경찰청(☎112)
  • 환불 지연·계약 불이행 : 한국소비자원(☎1372)

기간

• 25.9.15(월) ~ 25.10.31(금)

조회방법

• 내계좌한눈에·내카드한눈에

PC	파인 홈페이지 → 내계좌한눈에 → 본인인증 → 계좌조회
모바일	어카운트인포앱 → 본인인증 → 계좌조회

• 업권별 계조조회 및 관리

PC	파인 홈페이지 → 업권별 계좌조회 및 관리 → 조회항목 선택 → 본인인증

참여방법

• [MTS] 좌 하단 → 뱅킹업무 → 업무 → 고객정보관리 → 연락처 관리
• [HTS] 온라인업무 → 계좌정보조회 및 변경 → 고객주소 등록 및 변경 (화면번호 9719)

이벤트 기간

• 25년 9월 1일 ~ 9월 12일

이벤트 대상

• BNK투자증권 개인고객 누구나

이벤트 상품

• 스타벅스 모바일 상품권 1만원
  (이벤트 기간 중 이벤트에 참여한 개인고객 중 300명 무작위 추첨하여 휴대전화 전송)

당첨자 발표

• 25년 9월 19일

유의사항

• 당사는 주식, 금융상품매매 등과 관련하여, 특정 채널을 운영하는 영업행위를 하지 않습니다!
• 문자 등에 포함된 URL을 절대 클릭하지 마세요!
• 비정상적인 요구 (계좌개설, 거래비용에 따른 추가입금 등)에 절대 응하지 마세요!
• 진위여부 확인 : 고객만족팀(☎ 1577-2601)

신고

• 경찰청 (☎ 112) 및 금융감독원 (☎ 1332)

대상

• 신규계좌 개설 고객

제한 내용

• 타명의 이체 출금 (지정된 본인명의 계좌 이체 출금은 제한 없음)
• 본인명의/타명의 대체출금 (기존계좌 이용 사고 방지)

기간

• 계좌 개설일로부터 30일     *30일 이후 출금 제한 자동 해제

시행일

• 2025.02.04(화)

기타

• 신규개설계좌의 금융거래목적확인 제도는 변경사항 없음 (2024.08.28 기시행)