민원신청 작성
개인정보 수집 및 이용동의
당사와의 민원처리와 관련하여 민원인의 개인정보 수집·이용하는 경우에는 개인정보보호법 제15조 및 신용정보의 이용에 관한 법률 제32조에 따라 사전동의를 얻어야 합니다.
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개인정보의 수집∙이용 목적
- 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원신고 접수 및 처리
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수집하는 정보 항목
- 성명, 생년월일, 주소, 연락처(휴대폰, 자택 등)
- 민원처리 관련 금융거래정보(거래계좌, 거래금액, 거래일시, 통화녹취, 전산기록 등)
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개인정보의 보유 및 이용기간
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거부권리 및 불이익
- 개인정보보호법 제15조 제2항 제4호에 따라 개인정보 수집∙이용 동의에 거부할 권리가 있으며, 거부에 따른 불이익은 없습니다.
다만, 이에 동의를 하지 않을 경우 민원접수 및 조사확인 등의 처리에 제한이 있을 수 있습니다.
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정보 입력 - 이름,생년월일,전화번호,휴대전화번호,이메일,우편번호,주소,구분,제목,내용으로 이루어진 입력란
| 이름 |
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| 생년월일 |
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| 전화번호 |
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| 휴대전화번호 |
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| 이메일 |
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| 우편번호 |
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| 주소 |
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